Aqualab - Política de Qualidade

Missão

Efectuar colheitas de análises Clínicas, Águas e Alimentos com Qualidade e Rigor
Efectuar análises com qualidade e rigor e conseguir uma prestação profissional dentro dos mais elevados padrões de prática Laboratorial de acordo com os requisitos legais aplicáveis, reconhecidos pela comunidade científica.

Visão

Promover a melhoria continua do Sistema de Gestão, processos e organização
Fidelizar os clientes actuais e aumentar, dum modo global, o nº utentes/clientes

Valores

Externos

Satisfação total dos nossos utentes/clientes que são e permanecerão a nossa mais elevada prioridade.
Defender o bom nome e imagem do Laboratório

Internos

Ética profissional
Respeito pelos compromissos
Valorização dos colaboradores
Assumir responsabilidade pela Qualidade

Estratégia

Oferecer aos utentes/clientes um serviço de que nos orgulhemos, contribuindo desse modo para o nosso sucesso.
Disponibilizar recursos e apoios adequados
Motivar e envolver todos os colaboradores para uma melhoria contínua, através da familiarização com toda a documentação da Qualidade
Atingir níveis de Humanização e Qualidade, que façam do Aqualab um centro de referência na área de actividade das Análises Clínicas, Águas e Alimentos, mantendo os mais elevados padrões de prática laboratorial.

A Gerência do AQUALAB assume a adopção de um Sistema de Gestão baseado nos requisitos das:

NP EN ISO 9001
NP EN ISO/EN IEC 17025
Normas para Laboratórios Clínicos
Manual de Boas Práticas Laboratoriais
NP EN ISO 15189

E compromete-se quanto às boas práticas profissionais e garantia na Qualidade das colheitas e dos ensaios efectuados.

Clique no símbolo do certificado respectivo para visualizar, imprimir ou fazer download deste.



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